Tracking Video - Lesson 2

Dopo settimane di sviluppo abbiamo messo apunto un sistema per tracciare in automatico video che utilizzano come player JWPlayer e YouTube standard.

Grande successo.

Questi player implementano delle API javascript che ne permettono l'inserimento di Listener così da monitorare secondo per secondo la visualizzazione.

Tutto molto semplice.

Unica pecca per il player di YouTube è l'obbligo di abilitare questa funzione inserendo un paio di parametri nei tag.... piuttosto fastidioso, per il resto la possibilità di avere una funzione (window.onYouTubePlayerReady) che viene automaticamente chiamata ogni volta che un player di quel tipo viene inizializzato è praticamente perfetto.

Mi sto tra l'altro accorgendo che JWPlayer è usatissimo anche da molti pesci grossi del mercato.

Buono a sapersi.

Aggiornamenti sito

Probabilmente non interessa a molti, ma il sito che gestisco da ormai un paio di anni continua a veder aumentare le visite.

Come si vede dal grafico siamo passati dalle 200 visite dei primi mesi alle 1200 dell'ultimo e delle previste 1300 dei mese in corso.

Le ottimizzazioni SEO che ho apportato nel tempo, la crescita della credibilità del sito nei confronti di Google, e la continua creazione di buon materiale sta portando grandi successi.

Le ultime modifiche che spero porteranno nuovi benefici sono state:

* la creazione dei meta specifici per Facebook(Open Graph). Visto che la pagina è già stata condivisa da qualcuno su Facebook è importante che almeno le persone vedano contenuti mirati.

* lo sviluppo di un sito dedicato ai cellulari. Da ottobre 2009 ho visto un continuo crescere dei tentativi di persone di navigare il sito con un cellulare. Da questo mese è online una versione "light" del sito, adatto alla visualizzazione su dispositivi con schermi molto piccoli.

Nel futuro cominceremo a cercare di creare call to action che portino i visitatori c chiamare il telefono della dottoressa. Con questo ripartiranno quindi i test(con Web site Optimizer) per testare le migliori call to action.

Vi terrò informati.

Salutoni.

Internet - Google Guide Book

Se Google è il pesce più grosso in giro c'è un motivo.
Sono avanti a tutti, sono molto amichevoli con tutti, e fanno cose bellissime.
Ora, io questo manuale non l'ho ancora letto, ma anche soltanto aprirlo e "sfogliarlo" è una figata pazzesca.
Nei prossimi giorni conto di leggermelo bene e poi vi darò un mio resoconto se oltre ad essere molto bello a vedersi è anche utile.

20 Things I Learned About Browsers and the Web

Tracking video

Oggi ho scoperto la magia di JWPlayer.
Con qualche riga di Javascript è possibile tracciare tutto quello che succede nel video... incredibile.
Fino ad ora per noi è sempre stato un casino tracciare i video per colpa di Flash e simile.
Con questo player invece sembra tutto più facile... più meno.

Da qui ho trovato le istruzioni utili per inserire i listener e lanciare milioni di eventi.

Il prossimo passo e fare lo stesso con il player embeddato di YouTube... per ora i miei test hanno avuto poco successo, ma chissà.

Nuovo codice per i non-Rimbalzi

Dopo una settimana di test mi sono accorto che mettendo in ricorsione la funzione che invia un evento ogni 20 secondi raccolgo dati nno reali sul tempo in pagina.

Il problema è che se una persona muore mentre guarda la pagina io continuo ad inviare dati finché non viene chiuso il browser. Questo tipo di comportamento mi sballa i dati.

Per correggere il tiro adesso invio al massimo volte l'evento in modo da contare un pò meglio i rimbalzi, senza però sballare i conti se qualcuno lascia la pagina senza effettivamente leggerla.

Il codice per il codice asincrono di GA è:

function sendEvent(step){

if(step < 4)

_gaq.push(['_trackEvent', 'Visita', 'Non Rimbalzo '+step]);

window.setTimeout( "sendEvent("+(step+1)+")", 20000);

}

}

window.setTimeout( "sendEvent(1)", 20000);

?!?!?! Quale strada ?!?!?

Forse ultimamente sto perdendo di vista lo scopo di questo blog.

Ero partito per parlare di SEO e invece parlo quasi sempre di WebAnalytics (il mio lavoro)...

Beh! Diciamo che per un buon webmaster anche la webanalytics dovrebbe essere importante. Posso avere un sito fichissimo, ma se non so quanta gente lo visita e cosa fa sto bello fresco.

Indi per cui mi sembra anche giusto parlare di come tracciare il proprio sito.

Diciamo che la strada si è un pò allargata.

App Tracking

Come sempre nel mio lavoro sono sempre in fase di sperimentazione.

Ultima moda: App Mobile.

Secondo tutti, non secondo me, il web verrà scalzato dal suo dominio dalle App. Bah!?!

Nonostante il mio scetticismo siamo in fase di implementazione del tracciamento su una mucchia di App per iPhone di clienti.

Nuove metriche. nuovi report, nuove analisi.

Per ora siamo in attesa dei primi problemi....

Vedremo le differenze tra GA e SiteCatalyst quando avremo più dati.

Per ora mi sembra che come al solito se si ha poca voglia di lavorare sia meglio GA, anche se dai primi test sembra che GA abbia qualche piccola falla anche nei dati standard.

Attendiamo qualche mese e sapremo meglio.

Iconspedia

Mi sembra giusto ringraziare un sito come iconspedia.com per tutto il materia che mette a disposizione di chiunque cerchi di sviluppare interfacce con un minimo di cura.

Mitici.

Il Paywall non sembra funzionare

Sono stati resi noti ultimamente i dati di utilizzo della versione a pagamento del sito del 'Times' dopo l'inserimento del paywall. Il paywall è uno blocco automatico che appare ai visitatori dopo alcune pagine viste sul sito che gli intima di registrarsi e pagare per quello che stanno leggendo.

I risultati dicono che il Times ha perso in questo modo il 90% del traffico sul proprio sito a fronte di un numero esiguo di utenti che si sono registrati.

Diciamo che questo primo esperimento non è molto riuscito.

Vedremo cosa ci attenderà in futuro.

Potete trovare a questo indirizzo altri particolari.

Nuovo Sito Mobile

E' finalmente online la versione per cellulari del sito della Dottoressa Piva.

il sito lo trovate a:

Silvia Piva Psicologa Infantile a Bologna

Chiaramente da adesso se si accede a una qualsiasi delle pagine del sito con un cellulare si viene automaticamente reindirizzati sul sito mobile.

Fino ad ora c'erano una media di 30 visite al mese da cellulare che puntualmente rimbalzavano.

Vediamo da ora se andrà meglio.

Bounce Rate Ottimizzata

Visto il comportamento medio degli utenti di Blog o siti di News mi è sembrato corretto aggiustare il tiro del bounce rate che misura GA.

Il comportamento normale conta come bounce tutti gli utenti che vedono soltanto una pagina.

Il problema è che la maggior parte dei visitatori di questi tipi di siti normalmente vede una sola pagina ma resta su questa un tempo consistente per leggere l'articolo.

Visto questo problema ho creato uno script che invia un evento a GA ogni 20 secondi.

In questo modo se il mio visitatore resta almeno 20secondi non risulterà più un rimbalzo.

A me sembra l'idea migliore per misurare il reale utilizzo delle pagine del mio sito e di camlolare al meglio il tempo sul sito.

Sito Psicologa Infantile Silvia Piva - Ottobre

Sono state ufficialmente superate le 1200 visite al mese... niente male.

Non solo ma il numero di mail sta aumentando esponenzialmente:

34 mail in 31 giorni

Sempre avanti.

Problemi per Nielsen

Nielsen si è trovata a dover ammettere una serie di problemi nel tracciamento dei dati.

A quanto pare se i suoi utenti campione andavano su siti dalle URL troppo lunghe, dalle loro ammissione alcuni noti social network, smettevano di raccogliere le informazioni o peggio le raccoglievano sbagliate.

Adesso promettono grandi investimenti per il rammodernamento dei loro tool... Chissà.

Per ora il problema rimane.

Nuovi Plugin InDesign

Ultimamente stiamo studiando un nuovo plugin che Adobe sta sviluppando per portare avanti l'integrazione di SiteCatalyst nei suoi prodotti.

Da voci di corridoio sembra che il nuovo plugin Adobe Digital Content Bundler, che da poco permette di realizzare facilmente App per iPad direttamente con InDesign, integrerà al suo interno il tracciamento con SiteCatalyst.

Stiamo a vedere

Avinash @Yahoo

L'ultimo post sul Blog di Yahoo Web Analytics ha come special guest Avinash.

Il post tratta i segreti su una strategia di WebAnalytics vincente.

Tutto da leggere.

SiteCatalyst API

Durante lo sviluppo di alcune applicazioni ho scoperto che tramite le API è possibile fare breakdown di una eVar senza limiti.

Nel mio caso sono riuscito a fare breakdown di una eVar con tutte le sue classificazioni, non penso che questo sia possibile tra più eVar differenti.

Questo mi porta a pensare che le eVar siano effettivamente come delle prop con metriche differenti.

Questo comportamento infatti è tipico delle prop.

Bah!!!

Vedremo come si sviluppa la situazione.

Problemi GA

Questa mattina ci sono stati alcuni problemi con i dati di Google Analytics.

I dati di ieri erano completamente assenti.

Il problema è già stato risolto.